Наличие интернета и скайпа (так как отчетность будет производится только через скайп) ответственное отношение к работе.
Консультирование, набор текста, работа с электр. почтой. Прием входящих звонков.
Обработка входящих/исходящих звонков, консультирование, ведение отчетности.
